Viðskiptavinir Íslandsbanka ánægðastir

26.01.2018

Íslandsbanki á ánægðustu viðskiptavinina á bankamarkaði samkvæmt niðurstöðu Íslensku ánægjuvogarinnar. Þetta er fimmta árið í röð sem bankinn hlýtur þessa viðurkenningu. Stjórnvísi, Samtök iðnaðarins og Zenter standa að mælingunum en viðskiptavinir svara spurningum út frá þáttum sem tengjast ánægju þeirra, s.s. ímynd, þjónustugæðum og áhrif á ánægju á tryggð þeirra við fyrirtæki. 

Framtíðarsýn Íslandsbanka er að vera númer eitt í þjónustu og er Íslenska ánægjuvogin því mikilvæg viðurkenning á því starfi sem hefur verið unnið á undanförnum árum. Íslandsbanki var jafnframt valinn besti bankinn á Íslandi af The Banker á dögunum.

Birna Einarsdóttir, bankastjóri Íslandsbanka:

„Ég er afskaplega stolt af starfsfólki bankans sem á þessa viðurkenningu svo sannarlega skilið. Um leið og við höfum flutt höfuðstöðvar bankans og breytt skipulagi erum við að veita frábæra þjónustu og er þessi viðurkenning því hvatning til góðra verka. Nýlega kynntum við nýtt kreditkorta app þar sem hægt er að fylgjast með notkun í rauntíma, fá pin númer og láta frysta kort. Einnig geta viðskiptavinir sótt um og látið breyta yfirdráttarheimild í appi Íslandsbanka en þessar nýjungar hafa fengið mjög góðar viðtökur. Við erum því spennt að kynna enn fleiri lausnir í átt að einfaldari bankaviðskiptum á nýju ári.“

Nýjustu fréttir

Íslandsbanki gefur út skuldabréf fyrir 300 milljónir evra og tilkynnir um endurkaup á hluta af eldra skuldabréfi

04.04.2019 - Kauphöll
Íslandsbanki hefur í dag gefið út skuldabréf að fjárhæð 300 milljónir evra (um 40 milljarðar íslenskra króna) til 3 ára. Bréfið ber 1,125% fasta vexti...Nánar

Aðalfundur Íslandsbanka 2019 - dagskrá, aðilar í framboði og tillögur

19.03.2019
Aðalfundur Íslandsbanka verður haldinn fimmtudaginn 21. mars 2019, kl. 15:00 í höfuðstöðvum bankans á 9. hæð Norðurturns að Hagasmára 3, 201 Kópavogi...Nánar

Íslandsbanki með átta tilnefningar til Lúðursins

28.02.2019
Íslandsbanki er með átta tilnefningar til Lúðurins ásamt því að vera tilnefndur til ÁrunnarNánar

Aðalfundur Íslandsbanka

25.02.2019
Aðalfundur Íslandsbanka verður haldinn fimmtudaginn 21. mars 2019.Nánar

Sparað fyrir barneignum

20.02.2019
Tekjutap aðila með meðaltekjur í 6 mánaða fæðingarorlofi nemur um 640.000 krónum. Við þetta bætast 400.000 krónur í töpuðum séreignarsparnaði. Ástæðan...Nánar

Íslandsbanki hefur gefið út ársskýrslu og áhættuskýrslu (Pillar 3) fyrir árið 2018

13.02.2019 - Kauphöll
Íslandsbanki hefur gefið út ársskýrslu og áhættuskýrslu fyrir árið 2018. Nánar

Ársuppgjör 2018

13.02.2019 - Kauphöll
Afkoma bankans og Íslandssjóða var ágæt á árinu og skilaði samstæðan hagnaði upp á 10,6 ma. kr. en erfiður rekstur annarra dótturfélaga dró heldur úr...Nánar
Netspjall